Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 8k88

Tại 8k88, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépCasino trực tiếp và slot
8k88 Chính sách bảo mật thông tin tại 8k88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở live chat trên trang và chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp — không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 8k88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ — bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt; chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin liên quan đến tài khoản cụ thể khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ tạm khóa để chờ xác minh.

Chia sẻ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận để xử lý giao dịch nạp rút.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu đến đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch. Không bán hay trao đổi thông tin của bạn với bên quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không cần thiết mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại liên kết ví cần xác minh OTP trước khi lưu.

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại ở dạng ẩn danh theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.